7月19日,福鼎市行政服务中心运管所窗口,市民夏先生需要办理道路客运驾驶员从业资格证,从材料提交、审核、办结,只费时10分钟。窗口负责人蔡霆说:“像这样由原来的承诺件改为急办件的,每年办结量达1000多件,行政效率提速,群众满意度也高了。”在他的桌面,“党员先锋岗”几个字格外醒目。
为进一步推进“两学一做”学习教育不断取得实效,福鼎市运管所党支部结合工作实际,开展机关效能建设“亮身份”“比服务”活动,每个党员以优秀党员标准要求自己,增设“党员先锋岗”桌牌。在学习教育过程中,开展比服务,比贡献活动。提升服务质量,重点比思想解放,比审批服务方式创新、审批流程优化、审批事项提速、以及下放的行政审批事项承接办理等情况;帮扶企业发展方面,重点比服务意识,比协作配合,比帮助企业解决问题成效;完善窗口建设方面,落实“一个窗口”对外,确保授权到位、人员到位、服务到位;深入基层一线方面,比协调解决问题的能力,切实做到发现问题在一线、化解矛盾在一线、工作落实在一线。
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