律师建议用户预留“通关密码”
■扬晚
如果人不在了,支付宝、微信里的钱怎么办?近日,这样一个看上去有点“杞人忧天”的问题,引起众多网友讨论。
现在许多人都有支付宝、余额宝、微信零钱、财付通之类的账号,直通他们的财富仓库。然而,这种形态存在的钱财,很有可能因主人的意外而被遗忘。对此,律师认为,用户要早早通过多种方式预留这些财富的“通关密码”,避免不必要的损失。
“脑洞大开”的问题
“我支付宝有7万多元,微信有2万多元,如果我哪天突然意外死了,我的家人并不知道这笔钱,这些钱会怎么处理?最终去向是怎样的?”近日,有网友抛出这么一个疑问,引来众多跟帖。
一些网友表示,从没想过这个问题。“多数人都不会在活着的时候告诉家人,因为他们不相信自己会遭遇意外。”网友“夜太黑”说。被忽视的协议
网友们在议论时,列举了支付宝、微信注册时的协议。根据这些大家平时不曾细读的协议,遭遇“意外”的网友的家属想拿回网上遗产比较难。
《支付宝服务协议》第四部分第三项第五条规定:“为了防止资源占用,如您连续12个月未使用您的支付宝登录名或支付宝认可的其他方式登录过您的会员号或账户,支付宝会对该会员号或账户进行注销,您将不能再通过该支付宝登录名登录本网站或使用相关会员号或者账户。如该会员号或账户有关联的理财产品、待处理交易或余额,支付宝会协助您处理,请您按照支付宝提示的方式进行操作。”
《腾讯微信软件许可及服务协议》第七款第二条和第五条规定:“微信账号的所有权归腾讯公司所有,用户完成申请注册手续后,仅获得微信账号的使用权,且该使用权仅属于初始申请注册人。同时,初始申请注册人不得赠与、借用、租用、转让或者售卖微信账号或者以其他方式许可非初始申请注册人使用微信账号。非初始申请注册人不得通过受赠、继承、承租、受让或者其他任何方式使用微信账号。”据悉,用户注册微信账号后如果长期不登录,腾讯有权收回该账号,由此带来的损失由用户承担。
这些协议基本无人仔细阅读,大家注册时都会点击“同意”。
由此可见,拥有支付宝且突然去世的用户,按照协议规定,里面的钱将被冻结在账户里,等待着他(她)的亲人来认领。理论上,支付宝“会协助您处理”,但支付宝如何协助,在世的亲人如何知道这个有钱的账户,还是个未知数。
同样,作为微信、QQ、微信公众号等账号的“初始申请注册人”,如果去世后,按协议规定,所有权归腾讯所有,且“不得赠与、借用、租用、转让或者售卖”,这个账号最终会被腾讯回收,微信钱包又会面临何种命运?这也是个未知数。该如何处理?
专业人士认为,这个问题有两种情形:一是支付宝或微信等账户持有人突然离世,家人知晓其账户里有资金;二是账户持有人突然离世,家属不知道其账户里还有大量资金。
第一种情形,国家目前对于“虚拟财产”还没有明确的司法解释,法律界也没有定论。主流观点是依照《继承法》,具有人身性质的网络遗产不可以继承,如个人聊天工具QQ、网络ID等;没有人身性质的网络遗产则可以继承,如网上店铺、作品版权和游戏币等。解决这个问题并不太难,有人就建议,网络平台的财富可依照银行资金的提取方式,提供死亡证明、户口本、公证书或者法院判决书提取。
第二种情形,南京公证处相关人士认为,这需要互联网公司不断完善自己的管理。办法有三种:一是互联网公司设立专门账户保管相关财产,然后积极寻找账户持有人或其家属;二是互联网公司主动与银监会或者人民银行第三方网络金融管理部门联系;三是在公证处办理提存公证业务,积极寻找持有人或继承人。
江苏宁联律师事务所律师雍进提供了另一种思路。他说,账户持有人可以以写日记的形式,把自己的财富账号记下来,密码不一定要写,但至少要让亲人看到,知道有这类财产;可以告诉亲人自己的账号信息和里面的财富数额;直接立遗嘱,写明哪里有什么,直截了当。发生意外后,合法继承人也可凭相关证明材料主动向常用网络服务商请求查询账户情况。
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